Kualitas memiliki peran sentral bagi produk. Konsumen membelinya karena ingin mendapatkan manfaat dan value lainnya. Bagaimana mengetahui bahwa produk tersebut berkualitas? Jika banyak yang suka, ini adalah indikasi bahwa jasa

Continue readingMengenal Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Produk Dan Jasa